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25% des recherches commerciales aboutissent à un acte d'achat

Selon une étude de Comscore, sponsorisée par Google aux Etats-Unis et baptisée "The Role of Search in Consumer Buying", 25% des recherches sur des produits commerciaux aboutiraient sur un acte d'achat. Parmi ces derniers, 63% s'effectueraient en moyenne dans une boutique "réelle" et non pas en ligne, le Web et le moteur de recherche servant alors à effectuer des comparatifs ou des recherches sur le descriptif ou le prix des produits. Les chiffres sont cependant très différents selon les domaines, les jeux vidéo générant par exemple 17% d'achats seulement dont 93% hors ligne, alors que l'habillement génère 43% d'achats dont 35% en ligne... Une étude similaire de Comscore, commanditée cette fois par Yahoo! en décembre 2004, avait conclu que 92% des achats étaient réalisés "offline".

http://www.comscore.com/press/release.asp?press=796

Source : ZDNet

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